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Avis clients sur Oupsmodel

Résumé
positive98.5%(46020 avis)
Note moyenne : 9.8/10neutral1.5%(683 avis)
Nombre d'avis : 46735negative0.1%(32 avis)

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Site
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Site pas clair concernant le transport et livraison
Ana D.31/12/2018
un peu déçu
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pourquoi des maquettes exposées sur le forum au nom de certains et exposées comme «  réalisation oupsmodèle » pour d’autres !! ceci n’est pas sympa . perso , j’ai du mal à comprendre alors que j’ai acheté pas mal de maquettes dans ce magasin .
Jean d.30/12/2018
Bien
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Mais heureusement que j'avais un guide. Pour faire un cadeau et sans beaucoup de connaissance dans ce type de boutique, le site manque peutyde conseils et d'astuces.
En revanche traitement des données très efficace.
Elisabeth B.27/12/2018
bien
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Livraison rapide, par contre la boutique, pour les non initiés, c'est très difficile de s'y retrouver
eric c.18/12/2018
Peinture
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Bon prix, bonne qualité, le seul bémol la livraison (express) à mis presque une semaine. Sinon je suis très satisfait

Willy B.18/12/2018
Réponse :

Bonjour,

Merci pour votre avis,

La commande, passée le Dimanche 25/11 a 20h12 a été déposée dans le point relais le Mercredi 28/11 avant Midi.

Nous sommes désolés pour le retard de 24h.


L'Equipe Oups

Tarifs , Rapidité , serieux
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Oupsmodel est mon fournisseur privilégié
Seul bémol : Pas de "liste de souhait " car je confectionne mon panier tout au long du mois et pas mal d 'articles sont en rupture a la fin du mois voir début de mois d 'après , obligé d 'enlever du panier les références et les oublier le mois d 'après . (Stock en temps réel )Cela est désagréable mais moins cependant qu 'un stock positif aguicheur tel que 1001maquettes .
Thierry r.18/11/2018
LIVRAISON
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4 JOURS POUR RECEVOIR LE COLIS DONT 2 POUR L'EXPEDIER

JEAN-JACQUES G.16/11/2018
Réponse :

bonjour,


je vous invite a regarder votre suivi:


-Commande passé le 04/11 a 15h25


-Preparation le 05/11 7h43


-En cour de livraison le 05/11 8h20


Deux jours pour l'expedier?


oups


Plateau tournant
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Je suis très étonné que Oupsmodel propose ce genre d'article. Délais de livraison raisonnable.
Patrick P.12/11/2018
Évaluation de la boutique
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Attention à ne pas commercialiser des nanars comme le Comet 4C d'Amodel
Roland Z.11/11/2018
bon
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livraison rapide
NORBERT B.26/10/2018
Renseignements téléphoniques
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Manque parfois un peu d'assurances dans la façon de renseigner ,par exemple sur le raccord d'air de l' Aztek ,je pense que cela viens d'une mauvaise connaissance du produit
dommage, autrement personnes très agréables au télèphone
Philippe L.20/10/2018
Remarques
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Pieds également trop faibles et fragiles
Alphonse L.03/10/2018
oups model
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pas mal
Jean-Marc v.03/10/2018
Maquettes motos 1/12
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Manque de choix, absence de référence notamment dans les marques motos allemandes ( BMW par Ex)
Alain S.23/07/2018
Un produit non disponible
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Un bon emballage comme d'habitude mais le contenu n'était pas conforme par rapport à la commande puisqu'il manquait un article. Certes on m'avait averti par téléphone que l'article n'était pas vendable car cassé et qu'il allait être renvoyé au fabricant (lequel ne le produit plus d'ailleurs depuis plusieurs années...). Bizarre et un peu décevant !
Guy A.21/07/2018
La perfection n'esr pas humaine
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Ok
J-Luc B.12/07/2018
évaluation 6/10
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revoir vos nomenclatures qui pour mon cas m'ont trompées sur l'échelle de ma maquette.
Thierry b.11/07/2018
Facture manquante
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Malgré ma demande, je n'ai pas trouvé votre facture pour le HK MODELS MAQUETTE AVION 01E04 B-17G FLYING FORTRESS HEAVY BOMBER 1/32. Merci par avance de rectifier le tir urgemment

Richard C.05/07/2018
Réponse :

Bonjour,
La facture correspondant à votre commande est disponible sur votre compte, dans l'onglet "Mes Commandes".
Vous pouvez la télécharger au format PDF.


Les colis sont livrés uniquement avec un bon de livraison.


L'équipe Oups

toujours un tres bon site
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Attention aux pinceaux "maison" !!!!!

Thierry r.29/06/2018
Réponse :

Bonjour,
Afin d’améliorer nos produits, pouvez vous svp nous informer des problèmes que vous rencontrez avec nos pinceaux ?
Nous avons sélectionné, suite à de nombreux tests, un fabricant Allemand afin de faire fabriquer nos pinceaux dans les meilleurs conditions.
Nous sommes surpris de votre avis (au vue de nos tests et des avis que nous avons reçu précédemment), et aimerions connaitre les défauts que vous leur reprochez.
Merci d’avance pour votre réponse.
L’Equipe Oups.

Vraiment rien à redire !
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Commandée facilement et à un prix intéressant, la Trèfle a été livrée rapidement dans un emballage sérieux. Je dirais "comme d'habitude", car ce n'est pas ma première commande chez Oups. Mais j'ai expérimenté la livraison dans un des Points Relais proposés : celui de La Poste. Simple, pratique, économique et rapide. À 200m de chez moi, de 6h à 22h, juste 2 codes à rentrer et un casier s'ouvre. On prend, on referme, c'est tout.

Gilles H.05/05/2018
Réponse :

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Oupsmodel - Note moyenne : 9.8/10 - Nombre d'avis : 46735

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