Avis clients sur Oupsmodel

après plusieurs années comme client toujours un service impeccable.votre site est particulièrement convivial, juste un tris plus sélectif concernant les maquettes (hélices,réaction,ww1,ww2,civil,modèles par nom...) merci à toute l'équipe.

expédition rapide,mais réception un peu lente avec Mondial Relay vers la Belgique

vaste choix, prix compétitif, expédition ultra-rapide et accueil vraiment sympa au téléphone
Un énorme regret : le navigateur de cetteva

Boutique très efficace, rapidité, prix très compétitifs. Je ne met pas 10 car je suis souvent frustré de constater que les hors stock restent longtemps hors stock(notemment la gamme xtreme métal de AK et des réf peintures mr hobby).

Bonne réactivité, merci.
Sondage un peu pénible

Je persiste et je signe comme à chaque fois que je commande chez vous, très bon conditionnement, temps de livraison respecté. Du habituel chez Oups model. Bon déménagement.

pas de problèmes / envoi rapide / colis complet / comme d'habitude.....! MERCI.

Comment ne pas être satisfait ? Le colis était parfait, la livraison, c'est un peu loin il faut avouer, Oups m'est devenu indispensable !

Réactivité excellente. Produits bien emballés. Service expédition top.8/10 parce que l'on peut toujours améliorer. Je me reservirai chez vous.

après plusieurs commandes, livraison top, colis tip top rien à redire pour l'instant. je mets 9 pour la forme.

bonjour
je me repette dans mes ecrits
les hors stock ont beaucoup de mal a reaparaitres c'est bien domage.....
cdt m galliou

Je l'ai déjà dit, le seul défaut du site Oupsmodel (par ailleurs excellent en tous points), c'est la difficulté à trouver tout de suite le produit qu'on cherche. Si on dispose de la référence précise (par exemple 87183 pour du Paint Remover Tamiya), pas de problème. Si on tape Tamiya Paint Remover sur la zone de recherche, par contre, il propose pas moins de 2759 résultats!!!

Produit très bien emballé , envoyer rapidement

Dans mon colis, la kontach est arrivé ouverte et cassé, la carosserie. Cela ne dépend pas de vous, mais cela m’a déçu.

Je suis client chez Oups depuis plusieurs années et n'ai jamais été déçu ou mal servi. La rançon du succès de ce fournisseur très sérieux est qu'il y a parfois rupture de stock ...

Parfait

Tout est bien emballé, mais j'ai la boite de la maquette qui est arrivée enfoncée dans un coin sur 5cm, alors que le carton est totalement intact. J'en déduis que la boite a été emballée abimée. Dommage, mais pas trop grave car ce n'est pas un cadeau, et le contenu est intact. Je n'enlève qu'une demi étoile car c'est la première fois que cela arrive en 10 ans environ.

Très bien je recommande

Délai de livraison et réactivité excellente.
Conformité des articles ok.
Vous devriez livrer ailleurs dans le monde, notamment en Asie.
C'est la raison pour laquelle je ne donne pas la note maxi.
La France perd des clients. Les Allemands, les Anglais, eux ont compris qu'il faut livrer partout...

Colis rendu à une adresse que je n'avait pas sélectionnée....