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Résumé
positive98.5%(46020 avis)
Note moyenne : 9.8/10neutral1.5%(683 avis)
Nombre d'avis : 46735negative0.1%(32 avis)

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rapidité et bons rapports qualité/prix
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Un catalogue internet bien fait, à jour (en général mais pas optimal), un envoi rapide et des objets bien protégés. Toutefois, deux dernières commandes livrées mais pas officiellement actées (d'où un roblème de points de fidélité non crédités). Sinon, pas de souci avec ce magasin pratique et assez bien fourni...
Jérôme M.16/07/2019
continuez
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du bonheur, le seul bémol (qui n'est pas de votre fait) c'est chronopost qui s'obstine! à liver le colis sur un autre site que celui que j'ai choisi
à ce stade de prise de contrôle sur moi, je vais leur proposer de payer les produits (mais peut être vont-ils les choisir)
Gérard M.16/07/2019
Oups Model, commande par Internet
rating
Maison sérieuse, délais de livraison courts (2 jours en général) et possibilités de livraison intéressantes (pick-up station de la Poste quand il existe).Stocks bien à jour (j'ai juste eu un bug pour la fusée A-4 de Revell 1/72 qui éteint signalée en vert (disponible) mais impossible à ajouter au panier).Gardez ce cap !
Alain D.16/07/2019
Peut mieux faire
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Fidèle client j'aurai souhaité un suivi plus attentif des demandes sav .
Patrick v.16/07/2019
Très bon catalogue et très bon service
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Rien à dire, sinon continuez !
J.-Michel G.16/07/2019
.
rating
rien de particulier, si non le commentaire précédent
daniel k.08/07/2019
Soigné et rapide
rating
Commande reçue rapidement et soignée, étoiles en moins car les tarifs sont un peu élevés.
Ines L.08/07/2019
C'est parfait...
rating
Quand tout ce passe bien, cela reste la référence des boutiques en ligne française, comme je ne mets jamais le maximum, ce sera un bon 9+...
Frédéric C.07/07/2019
Avis boutique
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Merci pour vos envois rapide coli reçu 3 jours après avoir fais la commande. Continuer ainsi!!!!!!!
Ludovic D.05/07/2019
Retour de commande
rating

Toujours un traitement des commandes des plus professionnels, dommage pour la non-réponse suite à la réclamation sur casse de la maquette Trumpeter.

Cédric L.26/06/2019
Réponse :

bonjour;


nous ne retrouvons pas votre demande de SAV.


Vous avez un contact direct pour tout service après vente: sav@oupsmodel.com


merci


oupsmodel

boutique
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Collaborateurs très compétents , aimables et toujours à l'écoute. Le problème est l'attente assez longue dans vos réappros.
Jean-Louis b.25/06/2019
accueil, site, expéditions
rating
Tout cela est très satisfaisant. Merci.
andré g.24/06/2019
RAS
rating
RAS
Pierre-Eric v.22/06/2019
RAS
rating
Pas de problèmes à signaler
Pierre-Eric v.22/06/2019
Grand choix de produits, prix normaux
rating
J'ai fait plusieurs commandes et toujours trouvé les produits dont j'avais besoin. Les prix sont corrects. Seul bémol : la livraison. Les frais sont chers et le transporteur livre dans le point relais qui l'arrange et non celui demandé (cela m'est arrivé 2 fois).
Bruno D.21/06/2019
livraison
rating
R A S
Christian T.17/06/2019
excellent
rating
rien a dire sur vous excellent
Laurent c.15/06/2019
évaluation de la boutique
rating
je ne connais pas la boutique physiquement mais si les conseils sont à l image du site internet, je regrette l éloignement géographique. Le site est intuitif, ergonomique. les commandes en ligne, si petites soient elles, sont traitées avec sérieux et rapidité.
Olivier w.13/06/2019
magasin au top
rating
boutique extraordinaire qui m'a été recommande par un ami et j'en suis ravi la livraison dans un cour delai merci encore
guy d.13/06/2019
bon
rating
envoi rapide , conforme, mais totalement impersonnel contrairement à d autres
fabrice c.12/06/2019
Oupsmodel - Note moyenne : 9.8/10 - Nombre d'avis : 46735

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